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L’essentiel sur le web et la communication : MS Outlook – mise à niveau – ICDL
mai 17 @ 9:00 - 5:00
Évènement Navigation
Cible
Toute personne souhaitant s’initier à Outlook.
Objectifs
Utiliser les fonctionnalités de messagerie dans Outlook.
Être capable de gérer vos contacts de planifier vos rendez-vous et réunions avec le calendrier ainsi que de filtrer et d’organiser les messages.
Être capable de gérer vos contacts de planifier vos rendez-vous et réunions avec le calendrier ainsi que de filtrer et d’organiser les messages.
Contenu
- Présentation de l’interface :
- présentation générale Outlook ;
- définir les principales options de MS Outlook ;
- utiliser les différentes formes d’aide ;
- afficher et personnaliser “Outlook Aujourd’hui” ;
- affichage au démarrage, affichage des dossiers de messages.
- Les fonctions de Messagerie :
- principes de la messagerie, lecture, réponse, les bonnes pratiques, types de destinataires ;
- création, mise en forme d’un message, envoi d’un message (avec ou sans pièce jointe) ;
- options des messages (priorités, accusés, signature, etc.) ;
- gestion des messages (Impression, classement, recherche, archivage) ;
- le carnet d’adresses : ajouter, modifier un nom.
- La gestion des contacts :
- création/enregistrement de fiches contact ;
- le suivi des contacts.
- La gestion du calendrier :
- création et modification d’un rendez-vous, planifier un événement ;
- inviter des participants à une réunion et affecter des ressources ;
- publication des informations sur ma disponibilité ;
- sélectionner une plage horaire disponible pour l’ensemble des participants ;
- gérer les confirmations, les reports et les annulations.
- S’organiser dans Outlook :
- les filtres, le fichier des courriers indésirables ;
- paramétrer le gestionnaire d’absence ;
- organiser les messages.
Notes
Ce séminaire est construit de façon à faciliter l’accès à la certification ICDL.