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Le community management et la gestion de la réputation en ligne

septembre 3 @ 9:00 - 5:00

OBJECTIFS

  • Comprendre les enjeux et l’impact de la e-communication sur l’image de l’entreprise
  • Savoir gérer une crise sur le Web

PUBLIC
Chefs d’entreprise, Responsables Marketing/Communication, Responsables Informatique/Internet, Community manager, Chefs de projet Web

PREREQUIS
Connaissance des médias sociaux

PROGRAMME
Les enjeux

  • Les enjeux de la communication sur le Web
  • Mettre en place une stratégie de communication cohérente à travers les différents médias sociaux
  • Définir et distribuer les rôles de chacun dans la mise en oeuvre de votre stratégie Web

La gestion de la notoriété

  • Accroitre sa notoriété :
    Les médias sociaux et les marques
    Augmenter son audience
    La publicité
    Intégrer un blog
    Améliorer son référencement
    Créer le BUZZ : Les motivations, les attentes
    La gestion de crise sur le Web : Les erreurs à éviter, savoir sortir de la crise
  • La veille permanente :
    Mettre en place des outils de suivi et de contrôle
    Éduquer et former vos clients/fournisseurs
    Élaborer une charte des médias sociaux

OUTILS PEDAGOGIQUES

  • Présentations illustrées
  • Discussions – Échanges de bonnes pratiques
  • Exercices et Travaux de groupes

CERTIFICAT

À l’issue de la formation, REVAL Consulting délivrera un certificat à chaque participant.

SUPPORT DE COURS

Il vous sera envoyé en amont de la formation.

Détails

Date :
septembre 3
Heure :
9:00 - 5:00
Étiquettes Évènement :
, , , , ,
Site Web :
http://www.reval.lu/event/le-community-management-et-la-gestion-de-la-reputation-en-ligne-030919/

Organisateur

REVAL Consulting SA
Téléphone :
53 20 721
E-mail :
reval@reval.lu
Site Web :
www.reval.lu

Lieu

REVAL Consulting SA
132, Route de Kayl
Dudelange, 3514 Luxembourg
+ Google Map
Téléphone :
53 20 721
Site Web :
www.reval.lu