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SUMMARY:Se positionner dans son rôle de secrétaire ou d'assistante
DESCRIPTION:\nPublic cible\nSecrétaires débutant.es et toute personne en reconversion vers le secrétariat. \nObjectifs\n\nConnaitre les compétences clés nécessaires au poste de secrétaire.\nConnaitre les techniques indispensables à l’exercice du secrétariat d’aujourd’hui.\nÊtre capable de se positionner face aux différentes demandes de ses interlocuteurs professionnels.\nUtiliser l’intelligence artificielle comme assistant pour certaines tâches du quotidien.\n\nProgramme\n\n\nProfession secrétaire / assistant·e :\n\ndéfinition de son rôle et de ses missions : du soutien administratif à la coordination ;\ndéfinir sa place dans l’organisation : compétences requises\, fonctions\, responsabilités\, limites.\n\n\nLe métier de secrétaire au centre de la communication dans l’entreprise :\n\nmieux connaitre ses interlocuteurs pour s’adapter à eux (à leurs préoccupations et au service attendu) tout en posant un cadre sans se dévaloriser ;\nle téléphone : un outil de communication exigeant : traiter les appels avec tact et pertinence ;\nidentifier les compétences augmentées par l’IA : relecture\, rédaction\, synthèse\, recherche.\n\n\nSavoir s’organiser et gérer les priorités :\n\nvalider ses priorités de travail avec sa hiérarchie ;\nsavoir dire non ;\nse faire assister par l’IA pour planifier une liste de tâches.\n\n\n\n\n\n
URL:http://www.reval.lu/event/se-positionner-dans-son-role-de-secretaire-ou-d-assistante-210526/
LOCATION:2-4 Rue Pierre Hentges\, Luxembourg\, L-1726\, Luxembourg
CATEGORIES:Développement personnel
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