BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//REVAL Consulting & Training - ECPv4.6.20.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:REVAL Consulting & Training
X-ORIGINAL-URL:https://www.reval.lu
X-WR-CALDESC:Events for REVAL Consulting & Training
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260413T083000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260413T163000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20250704T105337Z
LAST-MODIFIED:20260127T121039Z
UID:7203-1776069000-1776097800@www.reval.lu
SUMMARY:Learning & Development Manager: Module 3- Integrate all modes of learning into your training plan
DESCRIPTION:Description\n\nThe training manager has become a key player in companies. They develop collaborators’ skills\, ensures their professional mobility\, and diversifies and masters all the training tools. They also ensure the consistency of the training with the company’s strategy. In this context\, the “Learning & Development” course allows you to develop all the necessary skills in a practical manner\, from the analysis of needs during training to the assessment of concrete results in the workplace. \n\nObjectives\n\nGeneral aims of the certified path: \n\nTo understand the stakes of the position of training manager\nTo be able to set up a training process\, from needs analysis during training to result assessment\nTo be able to choose the training tools adapted to the audience and the professional environment\n\nModule 3: Integrate All Modes of Learning Into Your Training Plan\nObjectives \n\nKnowing the different modes of learning\nChoosing the training tool adapted to the audience and the training goals\nBecome familiar with the different types of pedagogical methods and training activities\n\nProgramme \n\nThe different modes of learning:\n\nVirtual classroom\nE-learning\nBlended learning\nVideo capsules\nSerious game…\n\n\nChoosing the modes of learning according to:\n\nThe audience\nThe company’s activities\nThe topics of the training courses\nThe allocated budget\n\n\nCommunicate clearly on the choice of distance learning:\n\nWhy choose distance learning\nCommunicate the training goals to be achieved\nDefining new learning rules – the challenges and attitudes related to distance learning\n\n\nThe different training methods used\n\nThe different teaching methods used by trainers\nChoose the right teaching method for the target audience\, training objectives and training topic\n\n\nGroup dynamics and animation in training\n\nDifferent types of audience\nAnimation techniques\nThe impact of group dynamics\n\n\n\n\nTarget Audience\n\nHuman Resources Manager\, Training Manager\, or anyone tasked with gathering training needs \n\n\n\n\nCourse Material\n\nThe course materials will be available after the module. \n\nExamen\n\nA multiple-choice exam certifies this course. \n\n\n\n
URL:https://www.reval.lu/event/ldm-module-3-integrate-all-modes-of-learning-into-your-training-plan-130426/
LOCATION:7\, rue Alcide de Gasperi\, Luxembourg\, L-1615\, Luxembourg
CATEGORIES:Formation,RH
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2022/07/Vidéo-conférence-2-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260415T090000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260415T170000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20180727T134003Z
LAST-MODIFIED:20260127T143905Z
UID:2177-1776243600-1776272400@www.reval.lu
SUMMARY:Écrits professionnels clairs et respectueux : maitriser la rédaction dans un contexte relationnel délicat
DESCRIPTION:Public cible\nPersonnel éducatif et psycho-social. \nObjectifs\n\nOrganiser ses idées pour rédiger des écrits clairs et faciles à lire.\nChoisir les bons mots pour que vos écrits soient respectueux et compréhensibles.\nPasser de l’oral à l’écrit en reformulant un langage familier ou spontané.\nRestituer des situations délicates avec objectivité.\nPréserver la confidentialité et la qualité des relations professionnelles.\n\nContenu\n\n\nOrganiser et développer ses idées pour être compris :\n\nidentifier les caractéristiques d’un écrit professionnel à dimension sociale (objectif\, destinataires\, confidentialité des informations\, etc.) ;\nclarifier et structurer sa pensée avant d’écrire : organiser ses idées par thème ou par chronologie ;\néviter les digressions et utiliser des phrases courtes et un vocabulaire accessible ;\néviter l’implicite ou les jugements de valeur : distinguer faits\, ressentis\, interprétations.\n\n\nRédiger et présenter ses écrits professionnels (mails\, comptes-rendus\, synthèses…) :\n\nles règles spécifiques des écrits dans un contexte éducatif\, psycho-social ou sensible ;\npasser de l’oral à l’écrit : reformuler un discours spontané ;\nremplacer les tournures familières par des formulations neutres et professionnelles ;\nbannir les formules émotionnelles ou connotées ;\nmettre en valeur les faits\, les actions\, les solutions plus que les problèmes ;\nrespecter la confidentialité et les limites du partage d’informations : ne pas inclure de données sensibles ou non pertinentes.\n\n\nÊtre assisté dans ses écrits par l’intelligence artificielle générative (IAG) :\n\nreformuler un texte\, clarifier une phrase\, corriger la syntaxe ;\nsuggérer des formulations neutres ou adaptées à un destinataire ;\nrelire avec un regard critique.\n\n\n\n\n
URL:https://www.reval.lu/event/ecrits-professionnels-clairs-et-respectueux-maitriser-la-redaction-dans-un-contexte-relationnel-delicat-150426/
LOCATION:2-4 Rue Pierre Hentges\, Luxembourg\, L-1726\, Luxembourg
CATEGORIES:Développement personnel
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2021/02/computer-768608_1920.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260421T083000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260421T163000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20180727T134158Z
LAST-MODIFIED:20260127T144044Z
UID:2181-1776760200-1776789000@www.reval.lu
SUMMARY:Anticiper et gérer les conflits dans une relation professionnelle
DESCRIPTION:\nDescriptif\n\nCette formation répond à des besoins de gestion de conflits dans l’environnement professionnel (conflits hiérarchiques\, conflits dans l’open-space\, entre collaborateurs…). Elle permet d’identifier les indicateurs en amont du conflit\, de se positionner dans le conflit et de savoir comment gérer les différentes situations conflictuelles dans l’environnement professionnel. \n\nObjectifs\n\nAu terme de la formation\, le participant sera capable de : \n\ndévelopper ses aptitudes à communiquer\nappréhender au quotidien la problématique générale de la gestion des conflits\n\n\n\n\nProgramme\n\n\nGérer efficacement la relation avec son interlocuteur\n\nSavoir donner du feedback\nSavoir écouter\nSavoir faire preuve d’empathie\nLes signes de valorisation et de reconnaissance\n\n\nIdentifier le conflit\n\nSavoir reconnaître les signes préalables aux conflits\nNégocier pour éviter les tensions\n\n\nComment gérer les conflits\n\nSavoir exprimer son opinion : trouver le ton et les mots appropriés\nTrouver l’équilibre entre courtoisie\, tact et fermeté\nEntendre la critique et la gérer\nConnaitre ses limites et savoir dire non\nFormuler la réponse sans commettre d’erreur\n\n\n\n\n\n\nPublic cible\n\nTout public \nSupport de cours\n\n\n\nPour des raisons de respect de l’environnement veuillez noter qu’aucun support papier ne vous sera fourni lors de votre formation. Votre support de cours peut être téléchargé gratuitement avant le début du cours via le portail client de la House of Training. Vous pourrez ainsi le consulter sur l’écran de votre appareil mobile ou l’imprimer en cas de besoin. Si votre inscription a été effectuée par un responsable formation de votre entreprise veuillez le contacter pour qu’il puisse vous y donner accès ou vous l’envoyer. \nCertificat\n\n\n\nÀ l’issue de la formation\, les participants recevront une attestation de présence délivrée par la House of Training. \n\n\n
URL:https://www.reval.lu/event/anticiper-et-gerer-les-conflits-dans-une-relation-professionnelle-210426/
LOCATION:7\, rue Alcide de Gasperi\, Luxembourg\, L-1615\, Luxembourg
CATEGORIES:Développement personnel
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2018/07/pexels-liza-summer-6382710-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260421T083000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260421T123000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20190604T144000Z
LAST-MODIFIED:20260127T144233Z
UID:2795-1776760200-1776774600@www.reval.lu
SUMMARY:Soyez proactif·ve pour mieux vous organiser
DESCRIPTION:\nPublic cible\nPersonnes souhaitant développer leur proactivité. \nObjectifs\n– Être capable d’identifier des actions proactives dans son environnement professionnel.\n– Savoir prendre des initiatives dans un cadre de référence donné.\n– Travailler sa capacité à visualiser pour anticiper les actions et les situations difficiles.\nContenu\n\n\nLa proactivité – définition :\n\norigine de la proactivité ;\nréactivité versus proactivité ;\nles conséquences positives de la proactivité.\n\n\nDévelopper sa proactivité :\n\navoir une approche proactive au travail : oser dire et oser demander ;\nsavoir dire non lorsque c’est nécessaire ;\ns’appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi ;\ndistinguer initiative\, prise de décision et autonomie ;\nconnaitre son champ d’action.\n\n\nTravailler de manière proactive avec son manager et l’équipe pour favoriser une organisation efficace :\n\nles working styles ;\ncomprendre son mode de fonctionnement : identifier ses plus-values ;\ns’adapter à son manager et anticiper ses besoins : être force de proposition ;\nsavoir écouter activement ;\nsavoir reformuler à l’oral et à l’écrit.\n\n\n\n\n\n
URL:https://www.reval.lu/event/soyez-proactif-ve-pour-mieux-vous-organiser-210426/
LOCATION:2-4 Rue Pierre Hentges\, Luxembourg\, L-1726\, Luxembourg
CATEGORIES:Développement personnel,Organisation
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2019/06/tasks-g74805ffba_1920.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260421T083000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260421T163000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20230208T165452Z
LAST-MODIFIED:20260127T135958Z
UID:6650-1776760200-1776789000@www.reval.lu
SUMMARY:Responsable Learning & Development : Module 3 - Intégrez tous les modes d’apprentissage dans votre plan de formation
DESCRIPTION:Description\n\nLe Responsable Learning & Development (RLD) joue un rôle clé dans la transformation des organisations. À l’écoute des évolutions du marché\, il anticipe les compétences critiques\, conçoit des expériences d’apprentissage innovantes et pilote la montée en compétences en lien direct avec les enjeux business. Positionné à l’interface entre la stratégie RH et les métiers\, il mobilise les leviers digitaux\, les modalités pédagogiques hybrides\, et évalue l’impact des actions menées. \nDans cet environnement en pleine évolution\, le parcours « Responsable Learning & Development » vous permettra d’acquérir et de mettre en œuvre les compétences essentielles pour bâtir une stratégie L&D agile\, cohérente et orientés résultats – de l’analyse des besoins à la démonstration concrète de la valeur créée sur le terrain. \n\nObjectifs\n\nAu terme de ce parcours\, le participant sera capable de : \n\ncomprendre l’enjeu du poste de responsable de formation\nmettre en place un process formation\, de l’analyse des besoins en formation à l’évaluation des résultats\nchoisir les outils de formation adaptés à son public et son environnement professionnel\n\n\nModule 3 : Intégrez tous les modes d’apprentissage dans votre plan de formation (1 jour)\nObjectifs \n\nConnaitre les différents modes d’apprentissage\nChoisir l’outil de formation adapté au public et aux objectifs de formation\nSe familiariser avec les différents types de pédagogie et d’animation en formation\n\nProgramme \n\nLes différents modes d’apprentissage\n\nClasse virtuelle\nE-learning\nBlended learning\nCapsules vidéo\nSerious game…\n\n\nLe choix des modes d’apprentissage en lien avec :\n\nLe public\nLes activités de l’entreprise\nLes thèmes des formations\nLe budget alloué\n\n\nCommuniquer clairement sur le choix des formations à distance\n\nPourquoi choisir la formation à distance\nCommuniquer les objectifs de formation à atteindre\nDéfinir des nouvelles règles d’apprentissage – les enjeux et postures liés à une formation à distance\n\n\nLes différentes méthodes pédagogiques utilisées en formation\n\nLes différentes méthodes pédagogiques utilisées par les formateurs\nChoisir la pédagogie adaptée en fonction du public cible\, des objectifs de formation\, du thème de la formation\n\n\nLa dynamique de groupe et l’animation en formation\n\nLes différents types de public\nLes techniques d’animation\nL’importance de la dynamique de groupe\n\n\n\nExamen\nVotre évaluation reposera sur deux leviers : 70 % de mise en pratique à travers des Use Cases concrets et un QCM final comptant pour 30% afin de mesurer vos connaissances théoriques. \nPour valider votre parcours\, votre présence à l’ensemble des modules est indispensable et une note minimale de 12/20 est requise. \nUn format clair\, stimulant et conçu pour mettre en valeur autant vos compétences opérationnelles que vos savoirs. \nPublic cible\n\nResponsable Ressources Humaines\, responsable formation ou toute personne amenée à recueillir les besoins en formation. \n\nSupport de cours\n\nPour des raisons de respect de l’environnement veuillez noter qu’aucun support papier ne vous sera fourni lors de votre formation. Votre support de cours peut être téléchargé gratuitement avant le début du cours via le portail client de la House of Training. Vous pourrez ainsi le consulter sur l’écran de votre appareil mobile ou l’imprimer en cas de besoin. Si votre inscription a été effectuée par un responsable formation de votre entreprise veuillez le contacter pour qu’il puisse vous y donner accès ou vous l’envoyer. \n\n
URL:https://www.reval.lu/event/responsable-learning-development-mod3-integrez-tous-les-modes-dapprentissage-dans-votre-plan-de-formation-210426/
LOCATION:7\, rue Alcide de Gasperi\, Luxembourg\, L-1615\, Luxembourg
CATEGORIES:Formation,RH
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2022/07/Vidéo-conférence-2-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260422T090000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260422T170000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20180727T140549Z
LAST-MODIFIED:20260127T145954Z
UID:2205-1776848400-1776877200@www.reval.lu
SUMMARY:Gérer les situations difficiles au téléphone
DESCRIPTION:Public cible\nToute personne en charge d’appels téléphoniques. \nObjectifs\n– Savoir détecter au téléphone les différents comportements pouvant générer des tensions et gérer efficacement ces comportements.\n– Prendre conscience des conséquences liées à une mauvaise écoute des attentes du client.\nProgramme\n\n\nDévelopper l’affirmation de soi pour désamorcer les tensions et mieux communiquer :\n\nclarifier dès le début la situation : écouter activement\, questionner\, reformuler/mettre en confiance ;\nsavoir prendre du recul et rester professionnel ;\nadapter son comportement et ses attitudes pour trouver une relation gagnant-gagnant : adapter le ton\, la voix\, le rythme verbal et le vocabulaire ;\nchercher les points d’accord avec le client et les valider.\n\n\nGérer efficacement la relation avec son interlocuteur :\n\ns’adapter au type d’interlocuteur ;\ngérer le mécontent\, l’agressif ;\ncanaliser le bavard ;\ngérer l’impatient ;\ndialoguer avec un confus ;\nsavoir faire preuve d’empathie ;\nfaire face aux critiques et rester positif.\n\n\nFinaliser un appel téléphonique difficile :\n\nbasculer l’appel en une démarche active : poser des engagements et des actions concrètes ;\nvalider la satisfaction du client en fin d’appel sur les points d’action ;\nclôturer positivement.\n\n\n\n\n
URL:https://www.reval.lu/event/gerer-les-situations-difficiles-au-telephone-220426/
LOCATION:2-4 Rue Pierre Hentges\, Luxembourg\, L-1726\, Luxembourg
CATEGORIES:Développement personnel
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2017/07/post-4.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260423T083000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260424T163000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20180727T140834Z
LAST-MODIFIED:20260127T152044Z
UID:2213-1776933000-1777048200@www.reval.lu
SUMMARY:Ein Vorstellungsgespräch führen
DESCRIPTION:\nBeschreibung\nSie führen Vorstellungsgespräche – aber sind Sie sicher\, dass Sie das Beste daraus machen? \nDank dieser Schulung lernen Sie\, eine zuverlässige Methodik anzuwenden\, um Ihre Vorstellungsgespräche zu strukturieren\, Verhaltensweisen der Bewerber effektiv zu analysieren und Vorurteile zu reduzieren. \nSie gewinnen an Sicherheit in Bezug auf die Entscheidung Ihrer Auswahl der Profile. \nZiele\nNach Abschluss des Kurses sollte der Teilnehmer in der Lage sein: \n\nÜber zuverlässige Methoden zur Durchführung von Einstellungsgesprächen zu verfügen\nSeine Fähigkeit zu verfeinern\, das Verhalten eines Bewerbers zu analysieren und zu verstehen\n\nProgramm\n\n\nErkennen\, wie wichtig die Vorbereitung des Gespräches für die Qualität des Austauschs ist\n\nDas Vorstellungsgespräch strukturieren und die Lebensläufe im Vorfeld analysieren\nDie arbeitsrechtlichen Bedingungen im Bereich der Einstellung und der Nichtdiskriminierung kennen.\n\n\n\n\nSich als Personalverantwortlicher besser kennen\, um besser einstellen zu können\n\nDen Einfluss von Vorurteilen bei der Personalbeschaffung kennen\nSich seiner eigenen Art der Personalbeschaffung bewusst werden: mit dem DISC\nSich mit objektiveren Techniken ausstatten\, um die verschiedenen Auswirkungen zu verringern\nGenerationsübergreifende Unterschiede berücksichtigen: Generation X\, Generation Y\, Babyboomer und Generation Z\nDie Hauptschwierigkeiten des Vorstellungsgespräches erkennen: der Halo-Effekt\, der Bezugsrahmen\, das Phänomen der Projektion.\n\n\n\n\nDie Struktur des Vorstellungsgespräches\n\nDen Bewerber begrüßen\nDie Stelle und das Unternehmen vorstellen\nErkundigen Sie sich nach der Erfahrung und der Ausbildung\nSich mit Situationsbildern ausstatten\nWährend des gesamten Gesprächs nach den Motiven des Bewerbers suchen\nDas Gespräch abschließen: ein wichtiger Schritt\nKennenlernen der verschiedenen Zuhörhaltungen\, darunter die am besten geeigneten im Vorstellungsgespräch\, und lernen\, sie zu variieren\nDas Verhalten des Bewerbers entschlüsseln: verbale\, paraverbale und nonverbale Sprache\n\n\n\n\nAktives Üben des Einstellungsgespräches\n\nPraktische Übungen in Kleingruppen\n\n\n\nZielgruppe\nVerantwortliche und Beauftragte für Personalbeschaffung\, operative Verantwortliche\, Manager in der Nähe\, die punktuell oder regelmäßig Einstellungsgespräche führen müssen. \nKursunterlagen\nDie Kursunterlagen werden nach der Schulung zur Verfügung gestellt. \n\n\n
URL:https://www.reval.lu/event/ein-vorstellungsgesprach-fuhren-23-240426/
LOCATION:7\, rue Alcide de Gasperi\, Luxembourg\, L-1615\, Luxembourg
CATEGORIES:RH
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2018/07/Fotolia_100649547_M.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260423T083000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260423T163000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20181207T123512Z
LAST-MODIFIED:20260127T151247Z
UID:2627-1776933000-1776961800@www.reval.lu
SUMMARY:Piloter un projet de Marketing Automation - Marketing digital pour marketeur
DESCRIPTION:\nObjectifs\n\nAu terme de la formation\, le participant sera capable de : \n\ns’approprier les concepts du Marketing automation\nconnaitre les étapes clés d’un projet de Marketing automation\n\n\n\n\nProgramme\n\n\nQu’est-ce que le marketing automation ?\nFonctionnalités dépassant le cadre de l’email marketing\nLes bénéfices\nL’importance de l’alignement ventes/marketing\n\nEnjeux ventes/marketing\nQu’est ce qu’un lead ?\nModélisation du cycle d’achat\nRépartition des rôles internes\nLe lead management process\n\n\nL’automatisation\n\nÉtapes clés dans la mise en place d’un projet de marketing automation\nCampagnes complexes\nAffectation des leads\nLead Scoring\nLead Nurturing\nSnippets\, RCE\, RCA\, RCM\nAccount Based Marketing (ABM)\nModèle d’attribution et mesures de performance\nLes pièges à éviter\n\n\n\n\n\n\nPublic cible\n\nDirection Marketing\, Responsable Marketing/Communication\, Responsable IT\, Chefs de projet Digital/Web \n\n\n\nPrérequis\n\n\nExpérience confirmée dans le marketing\nExpérience dans la collecte et la gestion des données\nPosséder les connaissances autour des concepts de persona\, buyer’s journey etc.\n\n\n\n\n\n\nSupport de cours\n\n\nLe support de cours sera délivré en début du cours et peut également être téléchargé gratuitement la veille du début du cours. \nCertificat\n\nÀ l’issue de la formation\, les participants recevront une attestation de participation délivrée par la House of Training. \n\n\n\n
URL:https://www.reval.lu/event/piloter-un-projet-de-marketing-automation-230426/
LOCATION:7\, rue Alcide de Gasperi\, Luxembourg\, L-1615\, Luxembourg
CATEGORIES:Communication,Marketing digital
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2018/12/Marketing-automation-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Paris:20260429T090000
DTEND;TZID=Europe/Paris:20260430T170000
DTSTAMP:20260429T154711
CREATED:20181207T114519Z
LAST-MODIFIED:20260127T145114Z
UID:2622-1777453200-1777568400@www.reval.lu
SUMMARY:Secrétaires : Renforcez votre excellence métier et intégrez l'intelligence artificielle (IA) dans vos pratiques professionnelles
DESCRIPTION:Public cible\nSecrétaires et assistants administratifs. \nObjectifs\n\nMaitriser les outils fondamentaux et les nouvelles pratiques du métier.\nRenforcer ses compétences dans les domaines majeurs du secrétariat.\nIntégrer l’intelligence artificielle (IA) dans ses missions pour gagner en autonomie\, clarté et pertinence.\n\nProgramme\n\nRechercher l’efficacité personnelle :\n\nmaitriser la fonction et l’organisation du poste de travail ;\nvaloriser sa contribution au fonctionnement de l’équipe ;\nadopter une posture proactive et autonome ;\nle binôme secrétaire-manager : clarifier les rôles\, clarifier les règles ;\nidentifier les tâches automatisables avec l’IA.\n\n\nPerfectionner sa manière de communiquer à l’oral et gérer les situations difficiles :\n\noffrir une image professionnelle en toutes circonstances ;\nrespecter les règles de savoir-vivre au téléphone\, en visio-conférence\, en présentiel ;\ndéfinir et connaitre les enjeux d’un accueil efficient ;\ngérer les situations délicates sans conflit (refus\, tension\, surcharge\, relance) ;\ncomparer des réponses avec/sans IA pour évaluer leur impact relationnel ;\ngénérer des formulations adaptées avec un outil d’IA pour affiner un message.\n\n\nMaitriser la communication écrite :\n\nprendre des notes en réunion\, en entretien ;\nsynthétiser les informations pour produire des écrits structurés et utiles ;\nrédiger des mails professionnels clairs\, concis et adaptés à la cible ;\nutiliser l’IA pour relire\, corriger\, résumer ou reformuler un contenu écrit ;\ntranscrire une note vocale en texte à l’aide d’un outil de dictée vocale assistée.\n\n\nÉlargir ses pratiques professionnelles avec l’IA :\n\ndécouvrir les principaux outils d’IA utiles dans le quotidien d’un secrétariat ;\nintégrer l’IA dans ses routines de travail sans compromettre la confidentialité.\n\n\n\n
URL:https://www.reval.lu/event/secretaires-renforcez-votre-excellence-metier-et-integrez-lintelligence-artificielle-ia-dans-vos-pratiques-professionnelles-29-300426/
LOCATION:2-4 Rue Pierre Hentges\, Luxembourg\, L-1726\, Luxembourg
CATEGORIES:Développement personnel
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.reval.lu/wp-content/uploads/2020/04/person-writing-on-notebook-4144923-scaled.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR