Descriptif Cette formation répond à des besoins de gestion de conflits dans l’environnement professionnel (conflits hiérarchiques, conflits dans l’open-space, entre collaborateurs…). Elle permet d’identifier les indicateurs en amont du conflit,…



Descriptif Cette formation répond à des besoins de gestion de conflits dans l’environnement professionnel (conflits hiérarchiques, conflits dans l’open-space, entre collaborateurs…). Elle permet d’identifier les indicateurs en amont du conflit,…

Public cible Toute personne évoluant dans des fonctions opérationnelles demandant la rédaction d’écrits. Objectifs Être capable d’organiser ses idées pour être mieux compris Être capable de mettre en œuvre les…