Catalogue E-learning

Notre catalogue e-learning propose une offre étendue de contenus de formation (plus de 500 modules de formation et supports de cours en ligne)

Communication

  • Adapter son message avec succès
  • Bâtir une stratégie de communication interpersonnelle
  • Déjouer les questions pièges en réunion
  • Identifier son style de communicant
  • Les 3 clés pour bien communiquer
  • Les 3 leviers pour construire une coopération gagnante
  • Les 3 piliers de l’excellence interpersonnelle 
  • Mener le processus de négociation
  • Mieux se connaître pour mieux communiquer
  • Obtenir l’adhésion de ses interlocuteurs
  • Préparer et structurer une présentation à l’oral
  • Préparer une négociation gagnant-gagnant
  • Prise de parole en public : gérer les questions/réponses

Développement personnel

  • Accueillir un feedback ou une critique maladroite
  • Assertivité : connaître son profil
  • Assertivité : méthodes et outils
  • Découvrir son rapport au stress
  • Développer son assertivité
  • Gérer les objections
  • Gérer son stress
  • L’impact des émotions en situation professionnelle
  • Maîtriser ses émotions
  • Pratiquer l’écoute active
  • S’adapter à l’autre pour mieux communiquer
  • Solliciter et recevoir un feedback
  • Réussir son télétravail

Gestion du temps

  • Accompagner les transformations avec l’approche test & learn
  • Aller à l’essentiel pour traiter les priorités
  • Définir et gérer ses priorités
  • Être le stratège de son temps
  • Faire le diagnostic de sa gestion du temps
  • Gestion du temps : savoir dire non aux sollicitations importunes
  • Les 12 principes de la gestion du temps
  • Planifier et tenir ses priorités de la semaine
  • Se libérer de la surcharge de travail
  • Tirer parti des différentes perceptions du temps
  • Traiter les croque-temps

Management

  • Animer des réunions productives
  • Communiquer pour remporter l’adhésion
  • Décider efficacement
  • Entretiens de management : donner un feedback positif et constructif
  • Établir des relations gagnantes avec son équipe

  • Favoriser le développement de vos collaborateurs avec GROW
  • Gérer les émotions au sein de son équipe
  • La conduite de réunion d’équipe
  • Le manager coach
  • Les 3 leviers de performance dans un environnement instable
  • Les 4 étapes pour mettre en place une équipe à distance
  • Les compétences émotionnelles du manager
  • Les compétences relationnelles du manager
  • Les compétences situationnelles du manager
  • Les styles de management
  • Management : gérer les conflits
  • Orienter l’action individuelle et collective
  • Outils et méthodes de résolution de problèmes
  • Préparer et structurer ses entretiens annuels
  • Produire sans effort les dossiers à haute valeur ajoutée
  • Réussir sa première fonction de manager
  • Susciter et entretenir la motivation

Management Projet

  • Animer un brainstorming
  • Animer une réunion de comité de pilotage projet
  • Animer vos réunions à distance
  • Anticiper les risques d’un projet
  • Construire et piloter un plan d’action
  • Détecter les attentes clients pour réussir son projet
  • Établir le budget du projet

  • La planification du projet
  • Le cadrage du projet
  • Les fondamentaux du management de projet
  • Management de projet : mobiliser les acteurs

Relation client / Ventes

  • Convaincre avec une offre gagnante
  • L’art de la conviction par l’écoute
  • Les enjeux de la relation client
  • Votre client et vous : objectif adhésion
  • Votre client et vous : objectif confiance
  • Votre client et vous : objectif écoute
  • Votre client et vous : objectif préférence

Développement personnel et communication

  • Les règles d’or de l’accueil téléphonique
  • L’accueil téléphonique – Les situations difficiles
  • Les 10 règles du participe passé
  • Organisation et gestion des priorités
  • Les codes sociaux
  • Développer sa concentration

Évaluation des connaissances 

  • Gestion du temps
  • Professionnaliser l’accueil
  • Les règles d’or de l’accueil téléphonique
  • Accueil téléphonique – Les situations difficiles
  • L’accueil physique
  • Organisation au poste de travail
  • Les codes sociaux
  • Développer sa concentration
  • Développer ses compétences en communication écrite
  • La gestion du stress et des conflits

Ressources Humaines

  • La gestion des ressources humaines : Le kit de démarrage
  • Êtes-vous fait pour les métiers des RH : Auto-diagnostic et bilan

Formation

  • Découvrir les principes fondamentaux de la pédagogie pour adultes
  • Gérer les situations difficiles lors d’une session de formation
  • Gérer les comportements d’un groupe lors d’une session de formation
  • Élaborer une session de formation
  • Savoir choisir des méthodes pédagogiques
  • Formateurs, tuteurs : renforcez les apprentissages en formulant des feedbacks efficaces

Formation e-learning sur la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (AML)

  • Module de base pour PSF de Support
  • Module mise à niveau PSF de Support
  • Module de base pour Expert comptable

Formation sur le Secret Professionnel

  • Module pour PSF de Support

Logiciels du Pack Office versions 2010, 2013, 2016, 2019, 365

En fonction des versions, langues disponibles :   

  • MS Word – 7 modules
  • MS Excel – 8 modules
  • MS PowerPoint – 6 modules
  • MS Outlook – 4 à 6 modules
  • MS Access – 6 à 7 modules
  • SharePoint (2010/2013) – 2 modules
  • OneNote – 1 module
  • Windows (7 /10) – 3 modules
  • MS Office 365 – 5 modules
  • MS Project 2016
  • Les réseaux sociaux
  •  Power Bi Desktop : Créer des rapports dynamiques, interactifs et structurés
  • Excel 2016 : Tableaux de bord, Power Pivot, Power Map et Power View
  • Évaluation des compétences en Bureautique : Diagnostics et Quiz

Construisons ensemble une nouvelle culture d'apprentissage

Nos consultants vous accompagnent dans toutes les phases de votre projet e-learning. Vous avez un projet ?