Catalogue de formation

Catalogue de formation

Toutes nos formations présentielles et à distance peuvent être adaptées à vos besoins en termes de contenu et de durée. 
7 pôles d’expertise couverts :

Communication écrite 

Communication orale      

Organisation       

Techniques d’accueil       

Bien-être au travail   

Le métier d’assistant(e) / secrétaire      

Gestion RH et Formation  

Le métier de formateur 

Développement personnel

  • Accueil – Réception : Offrir un accueil de qualité
  • Déjouer les pièges de la communication écrite
  • Digital détox
  • Évaluer les facteurs de stress et construire des réponses adaptées
  • Gérer les conflits dans une relation professionnelle
  • Gérer son temps pour mieux s’organiser
  • La dynamique collective : comment mettre l’intelligence individuelle au service de l’action
  • Les clés pour rédiger un rapport
  • Les clés pour travailler dans l’urgence
  • Les règles d’or de l’accueil téléphonique
  • Les situations difficiles au téléphone
  • Pratiquez un classement efficace
  • Savoir donner du feedback
  • Télétravail et gestion des priorités
  • Tips pour mieux se concentrer
  • Vie privée / vie professionnelle : les clés d’un équilibre serein
  • Workshop : Les 4 techniques de prise de note

Management

  • Manager à distance : Motiver vos équipes
  • Initiation au codéveloppement
  • Initiation au management AGILE
  • Savoir convaincre pour déclencher les bonnes décisions auprès de votre interlocuteur
  • Tips pour animer une réunion à distance

Ressources Humaines & Formation

  • Découvrez votre profil de formateur
  • Élaborer le cahier des charges d’un projet de formation
  • Gestionnaire de formation : rôle et missions
  • Les clés pour former à distance

Relations clients & Ventes

  • Élaborer un plan de commissionnement efficace

Digital Marketing & CRM

  • Élaboration et optimisation d’un CRM – Introduction
  • Création et animation d’un blog professionnel
  • Facebook : Gestion d’une page Facebook
  • LinkedIn : Tips pour optimiser son profil
  • Marketing automation : automatiser ses opérations marketing
  • SEA – Comment bien démarrer ses premières campagnes de référencement payant
  • SEO – Comprendre les mécanismes et techniques de référencement naturel
  • Social Selling : Comment démarrer
  • Social Selling : Enrichir son réseau et sa base de contacts via LinkedIn

Bureautique

  • MS Excel : Les calculs avancés
  • MS Excel : Les graphiques usuels
  • MS Excel : Les tableaux croisés dynamiques
  • MS PowerPoint : Animez vos slides
  • MS PowerPoint : Concevez une présentation de qualité rapidement
  • MS Word : La mise en page élaborée
  • MS Word : Les longs documents
  • MS Word : Les tableaux

Calendrier des Formations

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