Évènements Search and Views Navigation
08:30
CRM : Fondamentaux – Marketing digital pour non marketeur
Objectifs Au terme de la formation, le participant sera capable de : comprendre les principes fondamentaux d’un CRM et son rôle clé dans la gestion des relations prospects/client savoir sélectionner efficacement un logiciel CRM adapté aux besoins professionnels Programme Introduction Qu’est-ce qu’un CRM, e-CRM, social CRM ? Nouveaux usages et habitudes Pourquoi le CRM est-il …
Find out moreResponsable Learning & Development : Module 1 – Positionnez-vous dans votre rôle
Description Le Responsable Learning & Development (RLD) joue un rôle clé dans la transformation des organisations. À l’écoute des évolutions du marché, il anticipe les compétences critiques, conçoit des expériences d’apprentissage innovantes et pilote la montée en compétences en lien direct avec les enjeux business. Positionné à l’interface entre la stratégie RH et les métiers, …
Find out more